SOALAN LAZIM
Soalan Lazim
Soalan lazim mengenai bekerja dengan Alderwood.
Kawasan mana di Malaysia yang anda liputi?+
Kami terutamanya berkhidmat di Kuala Lumpur dan Selangor (Lembah Klang). Jika hartanah anda di luar kawasan ini, hantar lokasi kepada kami melalui WhatsApp dan pasukan kami akan menyemak ketersediaan.
Di mana kabinet Alderwood dikilangkan?+
Kabinet dibuat tempahan melalui rantaian bekalan pengeluaran Guangdong kami, kemudian diukur, dihantar dan dipasang secara tempatan oleh pasukan kami di Malaysia.
Bagaimana proses konsultasi berjalan?+
Ia bermula dengan perbualan WhatsApp mengenai keperluan anda, diikuti dengan perkongsian pelan lantai atau ukuran, lawatan pengukuran tapak, dan reka bentuk yang dicadangkan bersama pilihan bahan.
Bolehkah saya sesuaikan bahan, warna dan kemasan?+
Boleh — pasukan kami akan menerangkan pilihan bahan dan kemasan yang tersedia untuk projek anda semasa peringkat reka bentuk.
Adakah anda menyediakan sokongan selepas jualan?+
Ya, pasukan kami kekal sebagai titik hubungan anda selepas pemasangan untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan susulan.
Bagaimana struktur pembayaran anda?+
Terma pembayaran akan diterangkan dengan jelas oleh pasukan kami semasa konsultasi anda, sebelum anda komit kepada apa-apa.
Berapa lama projek mengambil masa dari pesanan hingga pemasangan?+
Tempoh masa bergantung kepada skop projek dan akan dianggarkan oleh pasukan kami setelah reka bentuk dan bahan anda disahkan.
Adakah anda menawarkan waranti untuk kabinet anda?+
Liputan waranti akan disahkan oleh pasukan kami semasa konsultasi anda.
Saya hanya ada pelan lantai dan tiada ukuran tepat — bolehkah anda tetap membantu?+
Boleh, hantar apa yang anda ada melalui WhatsApp dan kami akan atur pengukuran tapak untuk memuktamadkan dimensi tepat.
Sedang Merancang Dapur atau Almari Baharu?
Hantar pelan lantai, ukuran atau gambar inspirasi anda untuk konsultasi awal.